পেমেন্ট করা অর্ডার এর প্রোডাক্ট যদি স্টক না থাকে অথবা একাধিক প্রোডাক্ট এর মধ্যে থেকে কোন একটি প্রোডাক্ট স্টক না থাকলে এবং স্বল্পতম সময়ে প্রোডাক্ট স্টকে আসার সম্ভাবনা না থাকলে পেমেন্ট রিফান্ড করে দেয়া হয়।
Partially Refund: সাবস্ক্রিপশন চলাকালীন সময়ে কোন একাউন্টে যদি সমস্যা দেখা দেয় এবং আমরা রিপ্লেসমেন্ট বা সমাধান না দিতে পারি, তাহলে Partially refund পাবেন!
যেমন: ১ বছরের সাবস্ক্রিপশন নিয়েছেন এবং পর ৬ মাস পর একাউন্টে সমস্যা হয়েছে, কিন্তু আমরা সমাধান দিতে পারতেছি না, তখন আপনি ৬ মাসপর বাকি টাকা ফেরত পাবেন!
নিচে রিফান্ড মেথডগুলি দেয়া হল-
| পেমেন্ট মেথডঃ | রিফান্ড মেথড |
| বিকাশ/ নগদ বা যেকোনো MFS | বিকাশ/ নগদ বা যেকোনো MFS |
| ক্যাশ |
রিফান্ডের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ঃ রিফান্ড রিকোয়েস্ট এর ডেট থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যে মাধ্যমে পেমেন্ট করা হয়েছে সেই মাধ্যমেই রিফান্ড ইনিশিয়েট করা হবে
রিফান্ড চার্জঃ রিফান্ডের জন্য কোন চার্জ প্রযোজ্য হবেনা
ডিস্কাউন্ট বা অফারের রিফান্ড কন্ডিশনঃ বিকাশ, রকেট, নগদ এ কোন অফার থাকলে এবং সেই অর্ডার বা ট্র্যাঞ্জাকশন রিফান্ডের ক্ষেত্রে ডিস্কাউন্ট বা ক্যাশব্যাক এমাউন্ট ফেরতযোগ্য নয় অর্থাৎ আপনি কোন প্রোডাক্ট এর জন্য অফারে ১০০০ টাকার প্রোডাক্ট ৯০০ টাকা পেমেন্ট করলে বা ১০০০ টাকা পেমেন্ট করে কোন ক্যাশব্যাক পেয়ে থাকলে রিফান্ডের ক্ষেত্রে ক্যাশব্যাকের এমাউন্ট কেটে এবং ডিস্কাউন্টের ক্ষেত্রে আপনি যে এমাউন্ট পেমেন্ট করেছেন শুধু সেই এমাউন্ট রিফান্ড করা হবে।
Thank you!
Last Update: 22/10/2024